26.07.2016
Tieto sähköverkon jakeluhäiriöistä kätevästi tekstiviestillä!
Raahen Energia Oy on ottanut käyttöön sähköverkon häiriötilanteiden käyttöpaikkakohtaisen tiedotuspalvelun.
Palvelu on asiakkaillemme maksuton. Asiakkaat voivat tilata omaa sähkönkäyttöpaikkaa koskevan vikailmoituspalvelun rekisteröimällä matkapuhelinnumeronsa käyttöpaikalle. Ne asiakkaat joiden puhelinnumero on tiedossamme käyttöönottovaiheessa, liittyvät palveluun automaattisesti ja saavat asiasta tekstiviestin. Viestissä on myös ohjeet palvelun peruuttamiseen.
Sähkönjakeluhäiriöissä palvelun tilanneille lähetetään tekstiviesti vikatilanteesta, viankorjauksen etenemisestä ja vian päättymisestä.
